Términos de Servicio

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Casa Boyacá. En este sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Casa Boyacá. Casa Boyacá ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio"), incluyendo aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Le rogamos que lea detenidamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente use este sitio. No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual). No debe transmitir ningún gusano, virus ni código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de los Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza que deposite en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

Celebración del contrato Los productos presentados en la tienda en línea no constituyen una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón "Comprar", usted realiza una oferta para celebrar un contrato de compraventa. La confirmación de recepción del pedido se enviará de forma automática e inmediata por correo electrónico. Esta confirmación no constituye la aceptación del contrato.

Garantía Se aplican los derechos de garantía legales.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Es posible que estos productos o servicios tengan cantidades limitadas y estén sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea precisa.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Todos nuestros productos se envían directamente al consumidor desde nuestro proveedor en China. Cualquier cargo adicional, como aranceles o impuestos de importación, es responsabilidad del cliente.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo contactando el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control alguno. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado con las condiciones en las que el proveedor externo correspondiente ofrece dichas herramientas y de aprobarlas.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni la precisión, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DEL USUARIO

Si, a petición nuestra, envía ciertas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio dichos comentarios.

No estamos obligados a (1) mantener ningún comentario de manera confidencial; (2) pagar compensación por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de cualquier otra manera, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilícito, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona, ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Nota: Los cargos adicionales por trámites aduaneros y/o impuestos de importación no están incluidos en el precio y son responsabilidad del cliente.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de la información personal proporcionada a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o actualización específica aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicativa de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley o reglamento internacional, federal, provincial o estatal, local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawlear o scrapear; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que su uso, o incapacidad de uso, del Servicio es bajo su propio riesgo.

El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través del Servicio son (salvo que lo indiquemos expresamente) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Casa Boyacá, nuestros directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, que surjan del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio.

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Casa Boyacá y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidos, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar los cambios. Su uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: ayuda@casaboyaca.com